Тосю Калугину, бывшую воспитанницу детского дома, постигли серьёзные жизненные испытания: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы как-то сводить концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к окружающим, она быстро завоёвывает симпатию жителей комплекса. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с её трудным подростком, вдохновляет ушедшего в тень художника снова взяться за кисти, и заботится о Верe Павловне, одинокой пожилой актрисе. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется сказочный ухажёр. Однако вскоре выясняется, что её новый возлюбленный – вовсе не сказочный принц, а бездушный мошенник, из-за которого Тося оказывается в изоляторе. Но, как и в любой сказке, добро всегда побеждает зло. На помощь Тосе приходит подлинный герой – человек, которому действительно небезразлична её судьба.